# Духовой шкаф Bosch: газ не зажигается — причины и что делать

> Если ваша газовая духовка Bosch не зажигается или гаснет во время работы, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить…

Включаете газовую духовку Bosch, огонь появляется, но стоит отпустить ручку — и он гаснет. Или горелка вообще не загорается. Иногда причина совсем простая и решается за минуту, иногда проблема в узлах, с которыми должен работать только мастер. Ниже — что можно проверить самому и когда нужен наш сервисный центр.

**Важно:** если вы почувствовали запах газа, сразу перекройте газовый кран и откройте окна. Не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём. Выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу вашего региона.

## Почему так бывает

- **Ручку розжига отпускают слишком рано.** Термопаре нужно время, чтобы нагреться и удержать подачу газа. Нажмите ручку и держите 5–10 секунд, только потом отпускайте.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Пламя получается слабым или неровным и гаснет. Прочистку отверстий горелки и проверку газовой части выполнит наш мастер. Пока не пользуйтесь духовкой и не лейте воду внутрь горелки.
- **Свеча поджига загрязнена жиром.** Протрите доступную свечу спиртом, когда всё остыло.
- **Разрядник сильно загрязнён или залит.** Его можно аккуратно очистить снаружи и просушить. Если разрядник сломан, корпус повреждён или нарушена проводка, нужна замена. Это работа мастера: самостоятельный ремонт электрики опасен.
- **В газовой трубе воздух.** Такое бывает, например, после перерыва в использовании. Попробуйте включить электроподжиг несколько раз подряд.
- **Слишком много воздуха или избыточное давление в горелке.** Наш мастер отрегулирует воздушную заслонку. Самостоятельно её трогать не стоит: можно сбить настройку, и пламя станет ещё нестабильнее.
- **Слишком высокое давление газа в сети.** Мастер проверит давление, установит регулятор давления газа и при необходимости подключит газовую службу. Работы с газовой частью выполняют только специалисты.
- **Конец термопары неправильно стоит в пламени.** Если он не попадает в зону нагрева, термопара не прогревается и подача газа отключается. Мастер выставит её положение.
- **Неисправна термопара.** Наш мастер заменит её. Менять термопару самостоятельно нельзя: нужно вскрывать узлы духовки и работать с газовой системой.
- **Неисправен электромагнитный клапан.** Он не удерживает подачу газа, и пламя гаснет. Клапан заменяет мастер, потому что это часть газовой арматуры.

## Когда это норма

- **Сработало устройство контроля пламени.** Если пламя залило водой или задуло ветром, газ-контроль перекрывает подачу газа. Это защитная функция.
- **Ручка стоит между положениями «закрыто» и малым пламенем.** В таком положении пламя нестабильно. Не ставьте ручку в диапазон между «закрыто» и «большое пламя». Выключите устройство регулировки и повторите попытку розжига не раньше чем через 1 минуту.
- **Духовка набрала температуру и перешла в режим поддержания.** Пламя при этом может уменьшаться или гаснуть.

## Что сделает мастер

Если ваши действия не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт причину и устранит её: отрегулирует воздушную заслонку, выставит положение термопары, заменит термопару, электромагнитный клапан или разрядник. Кроме того, он проверит давление газа в сети и при необходимости установит регулятор давления. Не пытайтесь снимать панели, менять детали и работать с газовой частью самостоятельно: это опасно и может привести к более серьёзной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы всё сделаем безопасно.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.