Включаете духовой шкаф Bosch, а внутри темно: подсветка не горит. Сама по себе она не влияет на приготовление, но без неё сложно следить за блюдом. Чаще всего причина простая, и часть проверок вы можете сделать сами, ничего не вскрывая и не используя инструменты. Ниже разберём, с чего начать и когда лучше вызвать мастера.

Почему так бывает

  • Нет электропитания. Возможно, прибор отключён от сети или выключен. Проверьте, плотно ли вилка сидит в розетке, работает ли сама розетка и есть ли в доме свет. Затем отключите духовой шкаф от сети, подождите немного и включите снова.
  • Лампа перегорела. Это самая частая причина. Лампа могла просто отслужить свой срок. Если подсветка не загорается даже при включённом питании, вероятно, дело в лампе. Для замены вызовите нашего мастера: он подберёт подходящую лампу и поставит её правильно. Работа внутри камеры связана с электрикой и нагретыми поверхностями, поэтому самостоятельно её делать не стоит.
  • Лампа неплотно закручена. Если контакт слабый, лампа мигает или не горит совсем. Проверить и закрутить её плотнее, а при необходимости заменить, лучше поручить нашему мастеру. Так вы не повредите патрон и не получите удар током.
  • Загрязнён плафон. Жир и нагар на плафоне пропускают мало света, и кажется, что подсветка не работает. Когда шкаф полностью остыл и отключён от сети, протрите доступную часть плафона мягкой влажной тканью. Не снимайте плафон и не используйте инструменты. Если стекло закрыто и не очищается, это тоже сделает мастер.
  • Проблемы с патроном. Если после замены лампы свет всё равно не появился, возможно, дело в патроне: контакты могли загрязниться или отогнуться. Мастер почистит или подогнёт контакты, а при необходимости заменит патрон. Самостоятельно лезть в патрон опасно: это электрическая часть прибора, и вы можете повредить её или получить травму.

Когда это норма

  • Дверца открыта больше 15 минут. В этом случае подсветка может отключиться сама. Это не поломка.
  • Включился энергосберегающий режим. Чтобы вернуть подсветку, нажмите любую кнопку или поверните любую ручку.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он определит, в чём причина: в лампе, в её посадке или в патроне. Затем заменит лампу подсветки, если она неисправна. Если проблема в патроне, мастер почистит или подогнёт контакты, а при необходимости заменит патрон. После ремонта он проверит, как работает подсветка.

Оставьте заявку, и наш сервисный центр поможет вернуть свет в вашем духовом шкафу.