# Духовой шкаф Bosch: Неприятные запахи или дым — причины и что делать

> Запах или дым при работе духового шкафа Bosch могут вызывать как простые ошибки в эксплуатации, так и серьезные неисправности. В большинстве случаев…

Запах или дым при работе духового шкафа Bosch могут вызывать как простые ошибки в эксплуатации, так и серьезные неисправности. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, но если вы заметили запах гари, искры или густой дым — немедленно отключите прибор от электросети и обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Неприкрепленная пергаментная бумага или грубые загрязнения в рабочей камере.** Проверьте и закрепите пергаментную бумагу в принадлежностях. Тщательно удалите все видимые остатки пищи и крошки с дна и стенок духовки.
- **Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки.** Обеспечьте приток свежего воздуха, открыв окно или установив приточный клапан на окне.
- **Хранение в духовке посторонних предметов.** Уберите из камеры все посторонние предметы: пакеты, обувь, губки, влажные ткани.
- **Использование металлической посуды.** Не используйте металлическую посуду, если ваша духовка оснащена функцией микроволнового нагрева.
- **Сушка продуктов, одежды, губок или обуви.** Не используйте духовку для сушки вещей или нагрева компрессов.
- **Нагрев блюд, содержащих алкоголь.** Будьте осторожны при нагреве таких блюд, так как пары алкоголя могут воспламеняться.
- **Приготовление на гриле без воды в жаровне.** Перед включением гриля залейте в нижний поддон (жаровню) 1-2 стакана воды.
- **Слишком высокая температура или неправильно установленная решетка.** Убедитесь, что температура соответствует рецепту. Проверьте, что решетка для жарки установлена над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
- **Хранение продуктов в закрытой камере.** Не храните продукты в духовке, даже если она не используется.
- **Подключение прибора через адаптер или удлинитель.** Прямо подключите духовку к розетке, без использования переходников и удлинителей.
- **Неисправность термостата.** Если вы установили нормальную температуру, а духовка продолжает перегреваться, это может указывать на поломку термостата. В этом случае необходима диагностика и замена детали нашим мастером.

## Когда это норма

- **Запах при первом использовании новой духовки.** При первом включении может появиться легкий запах, связанный с прогревом компонентов. Обеспечьте хорошую вентиляцию в помещении.
- **Запах и дым во время процесса очистки.** При высокотемпературной очистке (например, пиролизной) сжигаются жировые отложения, что может сопровождаться появлением дыма и характерного запаха. Хорошо проветрите кухню после завершения цикла.
- **Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий.** Нормальное выделение пара при приготовлении влажных блюд или при работе функции пара.

## Что сделает мастер

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно или замечаете признаки неисправности (например, запах гари без видимых загрязнений, неравномерный нагрев), вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит работу термостата, нагревательных элементов, системы вентиляции и других компонентов. В случае необходимости мастер выполнит ремонт или замену вышедших из строя деталей, чтобы ваша духовка Bosch работала безопасно и эффективно.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.