Запах или дым при работе духового шкафа Bosch могут вызывать как простые ошибки в эксплуатации, так и серьезные неисправности. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, но если вы заметили запах гари, искры или густой дым — немедленно отключите прибор от электросети и обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Неприкрепленная пергаментная бумага или грубые загрязнения в рабочей камере. Проверьте и закрепите пергаментную бумагу в принадлежностях. Тщательно удалите все видимые остатки пищи и крошки с дна и стенок духовки.
  • Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки. Обеспечьте приток свежего воздуха, открыв окно или установив приточный клапан на окне.
  • Хранение в духовке посторонних предметов. Уберите из камеры все посторонние предметы: пакеты, обувь, губки, влажные ткани.
  • Использование металлической посуды. Не используйте металлическую посуду, если ваша духовка оснащена функцией микроволнового нагрева.
  • Сушка продуктов, одежды, губок или обуви. Не используйте духовку для сушки вещей или нагрева компрессов.
  • Нагрев блюд, содержащих алкоголь. Будьте осторожны при нагреве таких блюд, так как пары алкоголя могут воспламеняться.
  • Приготовление на гриле без воды в жаровне. Перед включением гриля залейте в нижний поддон (жаровню) 1-2 стакана воды.
  • Слишком высокая температура или неправильно установленная решетка. Убедитесь, что температура соответствует рецепту. Проверьте, что решетка для жарки установлена над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
  • Хранение продуктов в закрытой камере. Не храните продукты в духовке, даже если она не используется.
  • Подключение прибора через адаптер или удлинитель. Прямо подключите духовку к розетке, без использования переходников и удлинителей.
  • Неисправность термостата. Если вы установили нормальную температуру, а духовка продолжает перегреваться, это может указывать на поломку термостата. В этом случае необходима диагностика и замена детали нашим мастером.

Когда это норма

  • Запах при первом использовании новой духовки. При первом включении может появиться легкий запах, связанный с прогревом компонентов. Обеспечьте хорошую вентиляцию в помещении.
  • Запах и дым во время процесса очистки. При высокотемпературной очистке (например, пиролизной) сжигаются жировые отложения, что может сопровождаться появлением дыма и характерного запаха. Хорошо проветрите кухню после завершения цикла.
  • Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий. Нормальное выделение пара при приготовлении влажных блюд или при работе функции пара.

Что сделает мастер

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно или замечаете признаки неисправности (например, запах гари без видимых загрязнений, неравномерный нагрев), вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит работу термостата, нагревательных элементов, системы вентиляции и других компонентов. В случае необходимости мастер выполнит ремонт или замену вышедших из строя деталей, чтобы ваша духовка Bosch работала безопасно и эффективно.