# Холодильник Bosch: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш холодильник бьёт током, вилка искрит или вы почувствовали запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, не пользуйтесь…

Если ваш холодильник бьёт током, вилка искрит или вы почувствовали запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, не пользуйтесь техникой и убедитесь, что она отключена от сети. Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста.

## Почему так бывает

- **Отсутствует контакт вилки с розеткой**. Убедитесь, что вилка плотно вставлена в розетку. Если проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр, мастер проверит и обеспечит надёжный контакт.
- **Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг**. Очистите дренажный канал и проверьте положение сливного шланга и поддона. Если это не поможет, наш мастер проведёт более тщательную диагностику и очистку.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении**. Не используйте холодильник в таких условиях. Переставьте его в сухое помещение с нормальным полом.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке**. Убедитесь, что вилка расположена правильно, без изгиба и не касается задней стенки холодильника.
- **Холодильник промывают непосредственно водой**. Не мойте технику, направляя струю воды на её корпус. Для очистки используйте только влажную ткань.
- **Повреждён сетевой шнур**. Не пытайтесь его чинить. Отключите холодильник и вызовите нашего мастера, он заменит шнур питания.
- **Повреждена или разбита вилка**. Не вставляйте такую вилку в розетку. Обратитесь в наш сервисный центр, мастер заменит её.
- **Розетка плохо закреплена**. Не вставляйте вилку, пока розетка не будет надёжно закреплена. Наш мастер выполнит электромонтажные работы.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника**. Отключите холодильник от сети и немедленно обратитесь в наш сервисный центр. Требуется профессиональная диагностика.

## Что сделает мастер

Наш специалист проведёт полную диагностику, проверит целостность шнура и вилки, состояние розетки и заземления. При необходимости он заменит повреждённые детали, выполнит ремонт электрической части и убедится, что техника безопасна в эксплуатации. Не рискуйте своим здоровьем — доверьте ремонт профессионалам.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.