Почему так бывает

  • Холодильник не подключён к электросети или неправильно подключён. Проверьте, плотно ли вставлена вилка в розетку, и есть ли в ней напряжение. Убедитесь, что кнопка «Power» на панели управления переведена в положение «включено». Если в доме пропало электричество, дождитесь его возвращения.
  • Перегорела или неисправна лампа освещения. Вы можете самостоятельно проверить и заменить лампочку на новую, следуя инструкции по эксплуатации холодильника. Если вы не уверены в своих действиях, наш мастер поможет с этой простой процедурой.
  • Неисправен выключатель освещения. Эта деталь находится внутри холодильника и требует профессионального ремонта. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и замены неисправного выключателя.
  • Поврежден шнур питания или вилка. Визуально осмотрите шнур на предмет видимых повреждений, а также проверьте целостность вилки. Если вы обнаружили дефекты, не пытайтесь их устранять самостоятельно. Наш сервисный центр выполнит проверку и при необходимости заменит поврежденный шнур или вилку.
  • Загрязнение переключателя освещения. Иногда свет не загорается из-за загрязнения контактов переключателя. Попробуйте аккуратно протереть его сухой мягкой тканью.

Когда это норма

  • Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего холодильника, чтобы убедиться, что в этой модели действительно есть внутреннее освещение.
  • Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Это защитная функция, которая экономит электроэнергию. Просто плотно закройте дверь и снова откройте её — свет должен включиться.
  • Холодильник работает в штатном режиме. Если свет не горит, но температура в камере поддерживается правильно, а компрессор работает, возможно, в вашем модели предусмотрена функция отключения подсветки при определенных режимах работы. Проверьте руководство пользователя или настройки освещения.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные проверки, а проблема не решена, вызовите нашего мастера. Он проведет комплексную диагностику для точ определения причины неисправности. Мастер проверит целостность электрической цепи, измерит напряжение в сети, выполнит проверку и замену лампы, выключателя, кнопки включения, а также при необходимости заменит поврежденный шнур питания или вилку. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности и с использованием оригинальных запчастей, если это потребуется.