Если ваш холодильник Bosch светится, но не запускается компрессор, это может быть как особенностью работы, так и признаком неисправности. Часто проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. В этом разделе мы собрали основные причины такого поведения прибора и инструкции, что нужно делать в каждом случае.

Почему так бывает

  • Активирован демонстрационный режим (Ausstellungsmodus)

    В этом режиме холодильник работает только в режиме подсветки и индикации, но не охлаждает. Это специальный режим для демонстрации в магазинах.

    Выход из режима зависит от модели, поэтому не выполняйте его самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр: мастер отключит демонстрационный режим и проверит, начинает ли прибор охлаждать.

  • Неисправность датчика температуры морозильной камеры

    Если датчик температуры выходит из строя, блок управления может отключить компрессор для защиты прибора. Обычно на дисплее при этом отображается ошибка, например, код Е2.

    В этом случае самостоятельно устранить проблему невозможно. Требуется диагностика и замена датчика квалифицированным специалистом. Обратитесь в наш сервисный центр — наш мастер приедет и заменит неисправную деталь.

  • Активирован специальный режим для винного шкафа

    Для некоторых моделей, таких как винный шкаф EWTdf, при включении в сеть компрессор не запускается сразу, а на дисплее отображается заданная температура. Это особенность работы данной модели.

    Если вы считаете, что прибор работает некорректно, не пытайтесь устранить проблему самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной диагностики.

Когда это норма

  • Компрессор отключился для поддержания температуры

    Холодильник работает по циклам: компрессор охлаждает камеру до заданной температуры, затем отключается, чтобы не перегружаться и не потреблять лишнюю энергию. Пока компрессор выключен, вы не слышите его работу, но лампа в камере горит.

    Это нормальный режим работы. Ничего делать не нужно. Подождите, и компрессор включится снова для поддержания холода. Если компрессор долго не включается, возможно, в прибору неисправность — обратитесь к нашему мастеру.

  • Сработала тепловая защита компрессора

    Если вы только что включили холодильник после длительного отключения питания или выдергивания вилки из розетки, компрессор может не запуститься сразу. Это происходит из-за выравнивания давления в системе хладагента, чтобы избежать поломки.

    Подождите примерно 6 минут. За это время компрессор должен перезапуститься автоматически. Если этого не произошло, потребуется помощь мастера.

  • Активирован режим «Отпуск» или задана слишком высокая температура

    Возможно, на панели управления случайно был включен режим «Отпуск» (Vacation), при котором компрессор отключается, или была установлена слишком высокая температура, из-за которой прибор не считает нужным включаться для охлаждения.

    Проверьте настройки на панели управления. Убедитесь, что режим «Отпуск» выключен, а температура установлена в соответствии с вашими потребностями (обычно +3...+5°C для холодильной камеры и -18°C для морозильной).

Что сделает мастер

Если вы попробовали все возможные способы, но холодильник по-прежнему не запускается, или на дисплее отображается ошибка, лучшим решением будет вызвать нашего мастера. Он проведет полную диагностику прибора с использованием профессионального оборудования.

Мастер проверит работу компрессора, состояние системы охлаждения, исправность датчиков и платы управления. При необходимости он заменит неисправные детали, такие как датчик температуры, или выполните ремонт других узлов. После ремонта мастер обязательно проверит работоспособность холодильника и даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации.