# Кондиционер Bosch: бьёт током — причины и что делать

> Если вы заметили, что ваш кондиционер бьёт током, слышите запах гари или видите искры, это серьезный сигнал о неисправности, требующий немедленного…

Если кондиционер Bosch бьёт током, искрит или от него пахнет гарью, это не тот случай, когда можно ждать и смотреть, что будет дальше. Причина почти всегда в электрике или в монтаже, а такие неисправности могут закончиться пожаром или поражением током. Сразу отключите кондиционер от сети (выньте вилку из розетки или выключите автомат, если до него можно безопасно дотянуться), не включайте его снова и вызовите нашего мастера. Не трогайте блок мокрыми руками и не пытайтесь разобраться в причине самостоятельно.

## Почему так бывает

- **Перегрузка розетки из-за удлинителей, тройников и переходников.** Кондиционер потребляет много тока, и розетка с вилкой могут перегреваться и искрить. Подключите его к отдельной розетке напрямую, без удлинителей, тройников и нескольких адаптеров. Если вилка или розетка уже потемнели или оплавились, больше не включайте кондиционер и вызовите нашего мастера.
- **Перегрев или возгорание проводки.** Это самая опасная причина: запах гари часто связан именно с ней. Немедленно отключите кондиционер от сети и вызовите нашего мастера. Проводку нужно срочно осмотреть, самому этого делать нельзя.
- **Нет заземления или оно нарушено.** Из-за этого на корпусе может появиться напряжение, и тогда блок «бьёт». Восстановление заземления требует электромонтажных работ, их выполняет мастер.
- **Ошибки монтажа.** Если кондиционер установлен неправильно, проблемы с электрикой могут появиться в любой момент. Монтаж и проверку должна выполнять квалифицированная организация, а наш мастер проверит установку и приведёт её в порядок.
- **Неправильно подключённые или плохо закреплённые кабели.** Сюда относятся силовой и межблочный кабели, слаботочный кабель, а также кабель, который натянут или ненадёжно зафиксирован. Мастер подключит жилы по схеме к нужным клеммам, снимет нагрузку с кабеля и закрепит его хомутом. Самостоятельное подключение опасно.
- **Слабо затянутые винты и ненадёжные контакты.** Плохой контакт греется и искрит. Мастер обесточит блок и надёжно закрепит провода и клеммы. Для этого нужен доступ к электрике, поэтому владельцу открывать корпус нельзя.
- **Неплотно закрытые или отсутствующие крышки и панели.** Это относится к крышкам монтажных панелей и крышке панели управления. Мастер уложит провода, правильно закроет крышки и надёжно закрепит панели.
- **Вода внутри блока или на электрических компонентах.** Вода и электрика несовместимы. Обесточьте кондиционер и вызовите мастера. Не распыляйте воду и не заливайте блок при очистке.
- **Утечка или плохое качество хладагента.** При такой неисправности выключите кондиционер и вызовите мастера. Работа с хладагентом требует специалиста.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет, проверит розетку, вилку и проводку, заземление и все электрические соединения. Он осмотрит кабели, клеммы и крышки панелей, а также убедится, что внутрь блока не попала вода и нет утечки хладагента. Затем он устранит найденную причину: восстановит заземление, правильно подключит и закрепит кабели, затянет контакты, поставит на место крышки. Если проблема в монтаже, он проверит и исправит установку.

До приезда мастера кондиционер не включайте. Если появился дым или открытый огонь, отключите питание, если это безопасно, выйдите из помещения и вызывайте экстренные службы. Запишитесь к нам, и наш мастер всё проверит.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.