Если кондиционер Bosch бьёт током, искрит или от него пахнет гарью, это не тот случай, когда можно ждать и смотреть, что будет дальше. Причина почти всегда в электрике или в монтаже, а такие неисправности могут закончиться пожаром или поражением током. Сразу отключите кондиционер от сети (выньте вилку из розетки или выключите автомат, если до него можно безопасно дотянуться), не включайте его снова и вызовите нашего мастера. Не трогайте блок мокрыми руками и не пытайтесь разобраться в причине самостоятельно.

Почему так бывает

  • Перегрузка розетки из-за удлинителей, тройников и переходников. Кондиционер потребляет много тока, и розетка с вилкой могут перегреваться и искрить. Подключите его к отдельной розетке напрямую, без удлинителей, тройников и нескольких адаптеров. Если вилка или розетка уже потемнели или оплавились, больше не включайте кондиционер и вызовите нашего мастера.
  • Перегрев или возгорание проводки. Это самая опасная причина: запах гари часто связан именно с ней. Немедленно отключите кондиционер от сети и вызовите нашего мастера. Проводку нужно срочно осмотреть, самому этого делать нельзя.
  • Нет заземления или оно нарушено. Из-за этого на корпусе может появиться напряжение, и тогда блок «бьёт». Восстановление заземления требует электромонтажных работ, их выполняет мастер.
  • Ошибки монтажа. Если кондиционер установлен неправильно, проблемы с электрикой могут появиться в любой момент. Монтаж и проверку должна выполнять квалифицированная организация, а наш мастер проверит установку и приведёт её в порядок.
  • Неправильно подключённые или плохо закреплённые кабели. Сюда относятся силовой и межблочный кабели, слаботочный кабель, а также кабель, который натянут или ненадёжно зафиксирован. Мастер подключит жилы по схеме к нужным клеммам, снимет нагрузку с кабеля и закрепит его хомутом. Самостоятельное подключение опасно.
  • Слабо затянутые винты и ненадёжные контакты. Плохой контакт греется и искрит. Мастер обесточит блок и надёжно закрепит провода и клеммы. Для этого нужен доступ к электрике, поэтому владельцу открывать корпус нельзя.
  • Неплотно закрытые или отсутствующие крышки и панели. Это относится к крышкам монтажных панелей и крышке панели управления. Мастер уложит провода, правильно закроет крышки и надёжно закрепит панели.
  • Вода внутри блока или на электрических компонентах. Вода и электрика несовместимы. Обесточьте кондиционер и вызовите мастера. Не распыляйте воду и не заливайте блок при очистке.
  • Утечка или плохое качество хладагента. При такой неисправности выключите кондиционер и вызовите мастера. Работа с хладагентом требует специалиста.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет, проверит розетку, вилку и проводку, заземление и все электрические соединения. Он осмотрит кабели, клеммы и крышки панелей, а также убедится, что внутрь блока не попала вода и нет утечки хладагента. Затем он устранит найденную причину: восстановит заземление, правильно подключит и закрепит кабели, затянет контакты, поставит на место крышки. Если проблема в монтаже, он проверит и исправит установку.

До приезда мастера кондиционер не включайте. Если появился дым или открытый огонь, отключите питание, если это безопасно, выйдите из помещения и вызывайте экстренные службы. Запишитесь к нам, и наш мастер всё проверит.