# Морозильная камера Bosch: не морозит — причины и что делать

> Если ваша морозильная камера Bosch перестала морозить или работает недостаточно эффективно, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы…

Если ваша морозильная камера Bosch перестала морозить или работает недостаточно эффективно, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберем основные причины этого симптома.

## Почему так бывает

- **Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка)**. Отключите данный режим в меню или на панели управления.
- **Западание кнопки разморозки**. Проверьте и освободите кнопку разморозки.
- **Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка) или морозильная камера отключена**. Включите камеру, если она была отключена, и выставите температуру −18…−20 °C (положение 3–4).
- **Отключение или отсутствие электропитания**. Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд.
- **Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция**. Закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку от пыли и грязи.
- **Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла**. Подождите восстановления нормальных условий. Измените место установки, если это возможно. В противном случае обратитесь в наш сервисный центр.
- **Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий**. Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите помехи, обеспечьте достаточные зазоры вокруг холодильника для вентиляции.
- **Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда**. Устраните эти внешние факторы. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
- **Неисправность термостата / терморегулятора**. Обратитесь к нашему мастеру для замены термостата.
- **Засор капиллярной трубки / системы охлаждения**. Вызовите нашего мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
- **Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел; в верхнем основном отделе располагаются датчики включения компрессора, и когда вверху не хватает холода, компрессор начинает работать без остановки и вскоре ломается**. Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта холодильного контура.

## Когда это норма

- **Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки**. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
- **Холодильник работает нормально**. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема с охлаждением сохраняется, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит работоспособность компрессора, состояние контура охлаждения, исправность датчиков и электроники. При необходимости мастер выполнит ремонт или замену вышедших из строя компонентов, чтобы восстановить нормальную работу вашей морозильной камеры Bosch.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.