Если ваша морозильная камера Bosch перестала морозить или работает недостаточно эффективно, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберем основные причины этого симптома.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Отключите данный режим в меню или на панели управления.
  • Западание кнопки разморозки. Проверьте и освободите кнопку разморозки.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка) или морозильная камера отключена. Включите камеру, если она была отключена, и выставите температуру −18…−20 °C (положение 3–4).
  • Отключение или отсутствие электропитания. Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку от пыли и грязи.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Подождите восстановления нормальных условий. Измените место установки, если это возможно. В противном случае обратитесь в наш сервисный центр.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите помехи, обеспечьте достаточные зазоры вокруг холодильника для вентиляции.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Устраните эти внешние факторы. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Обратитесь к нашему мастеру для замены термостата.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Вызовите нашего мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел; в верхнем основном отделе располагаются датчики включения компрессора, и когда вверху не хватает холода, компрессор начинает работать без остановки и вскоре ломается. Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта холодильного контура.

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема с охлаждением сохраняется, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит работоспособность компрессора, состояние контура охлаждения, исправность датчиков и электроники. При необходимости мастер выполнит ремонт или замену вышедших из строя компонентов, чтобы восстановить нормальную работу вашей морозильной камеры Bosch.