Если дверца вашей морозильной камеры Bosch не закрывается плотно или крышка прилегает неплотно, это может привести к образованию инея, нарушению температурного режима и повышению энергопотребления. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но если вы не уверены в причине или не можете решить проблему, обратитесь в наш сервисный центр.
Почему так бывает
- Износ, повреждение или смещение уплотнителя. Проверьте состояние резинового уплотнителя по периметру дверцы. Если он загрязнен, аккуратно очистите его мягкой тканью с мягким моющим средством. При обнаружении повреждений, трещин или смещений, мастер нашего сервисного центра приклеит уплотнитель на место или заменит его.
- Ослабление креплений, дефект петель или провисание двери. Если дверца провисла или закрывается с трудом, это может быть связано с ослаблением крепежных элементов или износом петель. Такие работы требуют ручной проверки и регулировки, поэтому для устранения этой проблемы необходимо вызвать нашего мастера, который подтянет болты и кронштейны, а при необходимости отрегулирует или заменит петли.
- Помехи закрытию (избыток продуктов, выдвинутый ящик или сторонний предмет). Убедитесь, что внутри морозильной камеры нет ничего, что могло бы мешать закрытию дверцы. Перекомпонуйте продукты, убедитесь, что все ящики полностью задвинуты, и удалите любой сторонний предмет, который может блокировать дверцу. Если после этого проблема останется, наш мастер поможет убрать помеху и перекомпоновать содержимое камеры.
Когда это норма
- Работа вентилятора системы No Frost. В момент активной работы вентилятора системы охлаждения вы можете слышать легкий шум. Это нормальная работа устройства.
- Разница давления при охлаждении воздуха. После длительного открывания дверцы или загрузки продуктов в камеру может наблюдаться легкое сопротивление при закрытии дверцы из-за разницы давления. Это нормально, подождите несколько минут, пока давление выровняется, и дверца закроется легко.
Что сделает мастер
Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины неисправности. Он проверит состояние уплотнителя, петлей и крепежных элементов, а также убедится в отсутствии помех для закрытия дверцы. При необходимости мастер выполнит замену поврежденных деталей, отрегулирует петли и устранит любые другие неисправности, чтобы обеспечить плотное прилегание дверцы и нормальную работу вашей морозильной камеры Bosch.
+7 (863) 309-05-39