# Посудомоечная машина Bosch: не закрывается или не открывается дверь — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Bosch не закрывается или не открывается должным образом, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете…

Если ваша посудомоечная машина Bosch не закрывается или не открывается должным образом, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными, требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблема решается без вызова мастера.

## Почему так бывает

- **Замок или защёлка загрязнены** — очистите замок, защёлку и область вокруг них.
- **Сломан или деформирован замок дверцы** — для замены замка вызовите нашего мастера.
- **Функция Auto Door Open отключена** — включите функцию Auto Door Open в настройках машины.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне** — установите обе направляющие на одном уровне.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность** — попробуйте временно размягчить его влажным тёплым полотенцем; если это не поможет, мастер заменит уплотнитель.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы** — проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
- **Посуда или столовые приборы неправильно размещены и мешают закрытию** — переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы** — не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы** — не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности** — выровняйте машину по уровню и отрегулируйте ножки.
- **Блокировка дверцы при включённом автоматическом открывании** — не блокируйте дверцу во время работы функции.
- **Дверца открыта или неплотно закрыта** — полностью откройте дверцу и заново плотно закройте её.

## Когда это норма

- **Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд** — открывайте дверцу вверх.
- **Фасад не установлен, поэтому нет противовеса** — установите фасад.
- **Автоматическое открывание дверцы** — нажмите на дверцу сверху посередине.
- **Дверца открыта менее чем на 30°** — откройте дверцу шире.

## Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, наш мастер проведет диагностику и выполнит необходимые работы. Он заменит сломанный замок дверцы, установит новые направляющие корзин, заменит изношенный уплотнитель, проверит и отрегулирует механизмы открывания и закрывания дверцы, а также выполнит другие необходимые операции для восстановления корректной работы вашей посудомоечной машины Bosch.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.
