Если варочная панель Bosch бьёт током, искрит или появился запах гари, это не та ситуация, которую стоит «переждать». Сразу отключите панель от электросети (выключите автомат или выньте вилку, если это возможно без риска) и не пользуйтесь ею, пока не приедет мастер. Ниже разобрали, почему так бывает и что можно сделать самому, а что нужно доверить специалисту.

Почему так бывает

  • Повреждение кабеля. Если кабель перебит, передавлен или оплавлен, ток может уходить туда, куда не должен. Проверить это на глаз недостаточно, а работа с электрикой опасна для жизни. Замену кабеля делает наш мастер.
  • Повреждение изоляции. Из-за нарушенной изоляции возникают искрение и удары током. Самостоятельно вскрывать корпус и искать место повреждения нельзя: это опасно, и можно усугубить поломку. Вызовите нашего мастера, он проверит и устранит неисправность.
  • Обычная розетка. Варочной панели нужна силовая розетка. В обычной контакты могут перегреваться и искрить. Установку силовой розетки выполняет мастер, самому переделывать электрику не стоит.
  • Старая или неподходящая проводка. Если проводка в доме изношена или не рассчитана на такую нагрузку, возможны перегрев и запах гари. Состояние электропроводки проверяет специалист. Самому лезть в щиток и стены опасно.
  • Несоблюдение рекомендаций по уходу. Чистить панель или обслуживать её, не отключив от сети, рискованно. Перед уборкой всегда выключайте панель из электросети, а при необходимости проверяйте, что вилка и розетка целы и не нагреваются.
  • Адаптеры и переходники. Через них контакты могут греться и искрить. Не используйте адаптеры и переходники, подключайте панель только штатным способом.
  • Несоответствие стандартам. Если при подключении или обслуживании применяются несертифицированные материалы, это тоже даёт риск. Используйте только сертифицированные материалы.
  • Очистители высокого давления. Струя под давлением может загнать влагу туда, где ей не место. Не используйте такие очистители, протирайте панель привычными средствами и тканью.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет, проверит состояние кабеля и изоляции, осмотрит подключение и розетку. При необходимости он заменит кабель, установит силовую розетку и проверит состояние электропроводки в доме. Всё это делается вручную, с соблюдением правил электробезопасности.

Пока мастер не приехал, не включайте панель и не пытайтесь разбирать её или менять детали. Вызовите нашего мастера, и мы поможем безопасно вернуть панель в работу.