# Варочная поверхность Bosch: не выключается — причины и что делать

> Если ваша варочная поверхность Bosch не выключается или не регулируется мощность, это может быть связано с защитными функциями или особенностями работы…

Если ваша варочная поверхность Bosch не выключается или не регулируется мощность, это может быть связано с защитными функциями или особенностями работы панели. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Если же неисправность сохраняется, наши специалисты готовы помочь.

## Почему так бывает

- **Долгая работа нескольких конфорок на высокой мощности**. Включается защита электроники от перегрева. Подождите несколько минут, пока пан остынет, и коснитесь сенсорного поля для ручной проверки.
- **На зоне нагрева не установлена посуда или посуда не подходит**. Варочная панель оснащена функцией автоматического отключения при отсутствии посуды или использовании неподходящей сковороды. Поставьте на конфорку посуду с плоским дном, диаметр которого соответствует зоне нагрева.
- **Наличие металлических предметов на поверхности конфорочной панели**. Металлические предметы могут вызывать ложные срабатывания сенсоров. Уберите все посторонние предметы с рабочей поверхности.
- **Разлитая жидкость на панели управления**. Попад влаги на сенсоры может нарушать их работу. В течение 5 секунд после выключения нажмите сенсор ВКЛ./ВЫКЛ., затем в течение следующих 5 секунд, пока мигает индикатор, панель должна сброситься в нормальный режим.

## Когда это норма

- Если вы не поставили посуду на конфорку в течение 90 секунд, панель автоматически отключится. Чтобы продолжить готовить, просто поставьте посуду и включите конфорку заново.
- После выключения конфорки некоторое время могут оставаться световые сигналы, указывающие на то, что поверхность еще горячая. Обращайте внимание на эти индикаторы, чтобы не обжечься.
- Плита остается включенной слишком долго без вашего вмешательства или на ней нет посуды, а также если была слишком долго включена или первоначальный уровень мощности был равен "0" — это штатное поведение защитных систем.

## Что сделает мастер

 Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не решена, наш мастер проведет диагностику на профессиональном оборудовании. Он проверит исправность сенсорных модулей, платы управления и других компонентов системы. В случае необходимости будет выполнен ремонт или замена неисправных деталей. Обращайтесь в наш сервисный центр для квалифицированной помощи.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.