# Водонагреватель Bosch: газовая колонка не зажигается — причины и что делать

> Почему так бывает Сработала функция блокировки . Попробуйте выполнить сброс по инструкции в руководстве пользователя. Если проблема повторится,…

## Почему так бывает

- **Сработала функция блокировки**. Попробуйте выполнить сброс по инструкции в руководстве пользователя. Если проблема повторится, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Газовый кран закрыт**. Полностью откройте кран перед водонагревателем.
- **Разряжены или неправильно установлены батарейки**. Проверьте полярность и установите новые батарейки.
- **Погасание пламени горелки**. Закройте и снова откройте кран горячей воды. Если проблема повторяется, вызовите нашего мастера: он проверит наличие газа, тягу в дымоходе и датчик пламени.
- **Прибор не подключен к электросети**. Включите электропитание и проверьте розетку и автоматический выключатель.
- **Недостаточный напор или давление воды**. Проверьте давление в системе. Если напора недостаточно, обратитесь в водоснабжающую организацию.
- **Перегрев теплообменника при малом расходе воды и большом расходе газа**. Закройте и снова откройте кран горячей воды, чтобы увеличить проток воды. Если проблема повторяется, вызовите мастера: он проверит и отрегулирует подачу газа.
- **Сработал датчик тяги или защитное термореле**. Проветрите помещение и дождитесь остывания водонагревателя. Мастер проверит дымоход, датчик тяги и термореле, поэтому вызовите нашего мастера.
- **Нет тяги в дымоходе**. Не пользуйтесь прибором. Проверка тяги относится к газовым работам, поэтому вызовите нашего мастера.
- **Недостаточно воздуха для горения из-за загрязнения горелки**. Очистка горелки относится к газовым работам. Вызовите нашего мастера.
- **Неправильный тип газа или требуется переналадка аппарата**. Сверьте тип газа с паспортной табличкой на водонагревателе. Переналадку газа может выполнить только наш специалист.
- **Неисправна система дымоудаления или газоотведения**. Выключите прибор, перекройте газ, проветрите помещение и вызовите наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Автоматическое отключение при температуре воды около 85–90 °C**. Это защитная функция. Дождитесь остывания аппарата и проверьте проток воды и систему дымоудаления.
- **Воздух в газовых коммуникациях при первом запуске**. Закрывайте и снова открывайте кран горячей воды до выхода воздуха. При необходимости удерживайте кнопку подачи газа и повторяйте процедуру розжига.
- **Автоматическое отключение через 40 минут работы**. Это стандартная функция безопасности. Перезапустите водонагреватель согласно инструкции.
- **Автоматическое отключение при превышении температуры 100 °C**. Дождитесь остывания аппарата и устраните причину перегрева.
- **Нормальная работа при хорошей тяге**. Используйте водонагреватель только при исправной тяге в дымоходе.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику водонагревателя. Он проверит работу всех систем, включая датчики, блок управления, горелку и систему дымоудаления. При необходимости будет выполнена чистка горелки и дымохода, проверка и замена неисправных компонентов, а также переналадка аппарата под ваш тип газа. Все работы будут выполнены с соблюдением всех норм безопасности.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.