# Водонагреватель Bosch: не греет — причины и что делать

> Почему так бывает Слишком холодная входящая вода — уменьшите расход воды, увеличьте заданную температуру или установите более мощный прибор. Сработал…

Если водонагреватель Bosch почти не греет воду или нагрев заметно слабее обычного, причина не всегда в поломке. Иногда достаточно поправить настройки или проверить подачу воды и газа. Ниже — что можно проверить самостоятельно и в каких случаях нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Слишком холодная входящая вода.** Особенно зимой прибор не успевает нагреть поток до нужной температуры. Уменьшите расход воды и немного увеличьте заданную температуру штатной кнопкой или регулятором. Если воды нужно много, а мощности не хватает, наш мастер подскажет, подойдёт ли более мощный прибор.
- **Слишком большой расход или напор воды.** Вода проходит быстро и не успевает нагреться. Прикройте выходной кран или воспользуйтесь регулятором напора.
- **Низкая заданная температура или включён режим пониженного нагрева.** Выставите нужную температуру и подходящий режим штатными кнопками.
- **Газовый кран закрыт или открыт не полностью** (для газовых моделей). Убедитесь, что кран открыт полностью. Если почувствуете запах газа, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём: перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
- **Низкое или нестабильное давление воды.** Проверьте, полностью ли открыты запорный кран и вентили на подающей линии, нет ли пережатых шлангов. Пользуйтесь прибором, когда давление восстановится.
- **Сработал термовыключатель или термопредохранитель.** Это защита от перегрева. Отключите прибор от сети и вызовите мастера: он сбросит защиту, найдёт причину перегрева и устранит её. Самостоятельное вмешательство в защиту опасно.
- **Неисправен термостат или терморегулятор.** Прибор может нагревать слабо или не доводить воду до заданной температуры. Мастер проверит и заменит деталь. Для этого нужно вскрывать корпус, поэтому самому этого делать нельзя.
- **Перегорел или повреждён ТЭН, либо он покрыт накипью.** Мастер проверит ТЭН мультиметром и заменит неисправный элемент, а при накипи очистит ТЭН и бойлер. Работа идёт внутри прибора под напряжением и с баком, так что самостоятельно это опасно и легко приводит к новой поломке.
- **Неисправен переключатель или кнопка включения.** Это электрическая часть, ремонт и замену выполняет наш мастер.
- **Низкое напряжение в электросети.** Нагрев при этом слабый. Мастер измерит напряжение и посоветует дождаться стабилизации или установить стабилизатор.
- **Отложения в баке и отсутствие профилактики.** Мастер очистит бак, заменит магниевый анод и предложит регулярное обслуживание.

## Когда это норма

- Очень холодная вода при слишком сильном напоре: уменьшите напор или расход.
- Обычный режим работы: сверьтесь с инструкцией и дайте прибору время нагреть воду.
- Низкая температура наружного воздуха: дождитесь нормальных условий или скорректируйте настройку.
- Одновременный нагрев радиатора и пола: температура тёплой воды может временно снижаться.
- Если вход или выход наружного блока завален снегом или закрыт чем-то другим, уберите препятствия.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он проверит защиту от перегрева, термостат, ТЭН, переключатель и электропитание, при необходимости заменит неисправные детали и очистит ТЭН и бак от накипи. Также он заменит магниевый анод и подскажет, как ухаживать за прибором, чтобы нагрев не ухудшался. Все работы с корпусом, электрикой и баком мы выполняем сами, чтобы вам было безопасно, а прибор не получил лишних повреждений.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.
