# Водонагреватель Bosch: слабый или отсутствующий поток горячей воды — причины и что делать

> Почему так бывает Слишком высокая установленная температура. Уменьшите установленную температуру. Температура регулируется пользователем. Прервана или…

Если из крана идёт слабая струя горячей воды или её нет совсем, причина не всегда в самом водонагревателе Bosch. Часто дело в подаче воды, вентилях или засорах, и многое можно проверить самостоятельно. Ниже разберём, что посмотреть дома, а когда нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Слишком высокая установленная температура.** Уменьшите её штатными кнопками или регулятором на водонагревателе.
- **Нет воды, низкое давление или закрыт кран подачи.** Проверьте, есть ли вода в других кранах. Если подачу прервали или давление упало, дождитесь восстановления и пользуйтесь водонагревателем, когда давление нормализуется. Убедитесь, что кран подачи воды в водонагреватель открыт.
- **Закрыты запорные вентили на входе или выходе.** Полностью откройте входной и выходной вентили.
- **Засорён фильтр на входе или фильтр грубой очистки, а также шланг подачи воды.** Осмотрите доступный фильтр и шланг, промойте или замените фильтр, очистите шланг. Проверьте, что кран подачи горячей воды открыт.
- **Перекрыт или заблокирован канал после клапана.** Не перекрывайте этот канал и не закрывайте выпуск: так делать нельзя.
- **Накипь на кране или душевой лейке.** Удалите её специальным средством. Аэраторы и лейку можно очистить самостоятельно.
- **Засорён или неисправен предохранительный клапан.** Это задача для мастера: он прочистит или промоет клапан, а при необходимости заменит. Самостоятельно клапан не трогайте, он отвечает за безопасность, и неправильное вмешательство опасно.
- **Известковые отложения в системе водоснабжения.** Очистку выполняет специализированная организация. Это не та работа, которую стоит делать своими силами.
- **Разрушение внутреннего бака из-за коррозии.** Повреждение бака требует профессионального ремонта. Вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

Если трубопровод горячего водоснабжения слишком длинный, горячая вода доходит до крана не сразу. Подождите, пока труба заполнится и пойдёт горячая вода. Это не неисправность.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера. Он определит, в чём дело, и выполнит работы, которые нельзя делать самостоятельно:

- прочистит или промоет предохранительный клапан, а при необходимости заменит его;
- оценит состояние внутреннего бака и скажет, можно ли его отремонтировать, если есть признаки коррозии;
- подскажет, когда нужна очистка системы от известковых отложений специализированной компанией.

Не вскрывайте корпус и не меняйте детали сами: это опасно и может привести к более серьёзной поломке.

---

Bosch. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.