Водонагреватель Bosch включился, и тут же щёлкнул автомат или сработало УЗО, а в доме пропал свет. Такое случается нередко. Причина не всегда в самом бойлере: иногда виновата розетка, линия или другой прибор в той же цепи. Ниже разберём, что может происходить, и объясним, почему разбираться с этим лучше нашему мастеру.

Почему так бывает

  • Неисправная или слабая розетка. Если розетка не рассчитана на мощность бойлера, она греется и вызывает срабатывание защиты. Для этого нужно заменить розетку или проложить выделенную линию под мощность водонагревателя. Это электромонтажные работы, и самостоятельно их делать опасно. Их выполняет наш мастер.
  • Пробой или ухудшение изоляции ТЭНа. Когда изоляция нагревательного элемента портится, возникает утечка тока, и УЗО отключает питание. Чтобы это проверить, мастер измеряет сопротивление изоляции, а при пробое меняет ТЭН. Для проверки и замены нужно вскрывать прибор, поэтому делать это самому нельзя: это опасно и может привести к поломке.
  • Перегрев ТЭНа из-за накипи. Накипь мешает отдавать тепло воде, элемент перегревается и может повредиться. Наш мастер очистит ТЭН и бак от накипи, а если элемент пострадал, заменит его. Бак и ТЭН доступны только после вскрытия, так что своими силами это не сделать.
  • Перегрузка линии. Если одновременно с бойлером работают другие мощные приборы, общая нагрузка может оказаться слишком большой. Можно не включать эти приборы одновременно с водонагревателем. Надёжное решение — подключить бойлер к выделенной линии, а это уже работа электромонтажника, и наш мастер поможет с ней.
  • Неисправность линии, щита или другого оборудования в цепи. Проблема может быть вовсе не в бойлере. Мастер проверит линию, щит и подключённые приборы, а при необходимости вызовет электрика. Проверка линии и щита требует специалиста, самостоятельно в них лезть не стоит.

Когда это норма

Иногда это обычная работа защиты: автомат или УЗО сработали так, как и должны. В этом случае водонагреватель менять не нужно. Сначала стоит определить, какое именно устройство защиты сработало, и сообщить об этом мастеру. Так диагностика пройдёт быстрее.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет и по порядку исключит возможные причины:

  • осмотрит розетку и, если нужно, заменит её или предложит выделенную линию;
  • проверит сопротивление изоляции ТЭНа и заменит его при пробое;
  • очистит ТЭН и бак от накипи;
  • оценит нагрузку на линию и подскажет, как её снизить или как подключить бойлер отдельно;
  • проверит линию, щит и другие приборы в цепи, а при необходимости привлечёт электрика.

Если автомат или УЗО продолжает отключаться, не пытайтесь включать его снова и снова. Вызовите нашего мастера, и мы разберёмся, в чём дело.